Isteʼmol.uz | Samarqand

42 000 000 soʻmlik buyurtma toʻlliq yetkazildi

📞1091 — Ishonch telefoni orqali Samarqand tumani Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatiga kelib tushgan fuqaro murojaati belgilangan tartibda o‘rganib chiqildi.

✅O‘rganish natijasida murojaatda ko‘rsatilgan holat yuzasidan tegishli choralar ko‘rildi hamda iste’molchining talabi qanoatlantirildi.

⚖️Murojaat ijobiy hal etildi.

📍 https://istemol.uz/index.php/matbuot-xizmati/yangiliklaar/surxondaryoda-istemolchilar-manfaatlarini-himoya-qilish-boyicha-yarim-yillik-faoliyat-sarhisob-qilindi

🛫Obuna boʻling

🇺🇿 MUSTAQILLIK — BUYUK QADRIYAT, ERKINLIK VA G‘URUR TIMSOLI!

Aziz va muhtaram yurtdoshlar!
Sizlarni O‘zbekiston Respublikasi davlat mustaqilligining 35 yilligi munosabati bilan Samarqand viloyati Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari hududiy birlashmasi nomidan samimiy muborakbod etamiz!

Mustaqillik — xalqimizning asriy orzularini ro‘yobga chiqargan, milliy qadriyatlarimizni ulug‘lagan, Vatanimizning dunyo hamjamiyatidagi munosib o‘rnini mustahkamlagan buyuk ne’matdir.

Ushbu ulug‘ ayyomda barchangizga mustahkam sog‘lik, oilaviy totuvlik, baxt-saodat va farovon hayot tilaymiz. Yurtimiz ravnaqi, xalqimiz farovonligi yo‘lidagi ezgu ishlaringizda ulkan zafarlar yor bo‘lsin!

🇺🇿 Vatanimiz tinch va obod, xalqimiz hamisha farovon bo‘lsin!

🇺🇿 Mustaqilligimiz abadiy, O‘zbekistonimizning buyuk kelajagi porloq bo‘lsin!

🎉 Mustaqillik bayrami muborak bo‘lsin!

Samarqand viloyati Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari hududiy birlashmasi

🧾Nega cheklar bilan bogʼliq savollar yuzaga keldi va «Korzinka» bu vaziyatni hal qilish uchun nimalar qilmoqda?

Zafar Hoshimov vaziyatni batafsil tushuntirib, koʼrilayotgan choralar haqida soʼzlab berdi.

🛫Obuna boʻling

🟣Reklamaga emas, fakt va shartnomaga ishoning!

📄Bugungi kunda turli o‘quv markazlari va Reklamaga emas, fakt va shartnomaga ishoning!
Bugungi kunda turli o‘quv markazlari va onlayn ta’lim platformalari ko‘plab xizmatlarni taklif qilmoqda. Biroq jozibador reklama va balandparvoz va’dalarga aldanmaslik muhim.
📍Samarqand viloyati Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari hududiy birlashmasi hamda Raqobat qo‘mitasi tomonidan nodavlat ta’lim xizmatlari sohasida monitoring olib borilmoqda.

⚖️Iste’molchilarga o‘quv markazining faoliyati, litsenziyasi, shartnoma shartlari, to‘lov va pulni qaytarish tartibini oldindan tekshirish tavsiya etiladi. “100 foiz natija”, “kafolatlangan daromad” kabi va’dalarga shoshilmasdan, xizmatning haqiqiy shartlarini o‘rganing.

❗Unutmang: chegirma — sifat kafolati emas, reklamadagi va’da esa shartnoma o‘rnini bosa olmaydi!

✅Huquqlaringiz buzilsa, Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatining ishonch telefonlariga murojaat qiling.
Reklamaga emas, avvalo fakt va shartnomaga ishoning!

📍 https://istemol.uz/index.php/matbuot-xizmati/yangiliklaar/reklama-va-vadalarga-aldanmang

🛫Obuna boʻling

🛒 Mirbozor bozorida o‘rganish ishlari olib borildi

📍Narpay tumani Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari,  Narpay tumani IIB boshlig‘i hamda tuman soliq inspeksiyasi boshlig‘i ishtirokida Mirbozor bozorida navbatdagi o‘rganish va monitoring ishlari olib borildi.

📍 https://istemol.uz/index.php/matbuot-xizmati/yangiliklaar/mirbozor-bozorida-organish-ishlari-olib-borildi

(Obuna boʻling)

⚖️Iste’molchi murojaati ijobiy hal etildi. Pul qaytarildi

📍Nukus shahrida yashovchi fuqaro B.X Samarqand shahar iste'molchilar huquqlarini himoya qilish  jamiyatga murojaat qilib, 24 000 000 so‘m qiymatga xarid qilingan 2 dona muzlatkich shikastlangan holatda yetkazib berilganidan norozi ekanini bildirdi.

✅Murojaat o‘rganilib, mutasaddilar bilan olib borilgan amaliy ishlar natijasida fuqaroning talabi ijobiy hal etildi va iste’molchining buzilgan huquqlari tiklandi.
Iste’molchi huquqi — qonun himoyasida!

📍 https://istemol.uz/index.php/matbuot-xizmati/yangiliklaar/istemolchi-murojaati-ijobiy-hal-etildi-pul-qaytarildi

🛫Obuna boʻling

⚖️Iste’molchi murojaati ijobiy hal etildi. Elektr hisoblagich oʻrnatib berildi

📍Pastdarg‘om tumanida yashovchi fuqaro R.O 1091 ishonch telefoniga murojaat qilib, yangi xonadoniga elektr hisoblagichi o‘rnatilishi uchun undan 2 000 000 so‘m talab qilinayotganidan norozi ekanini bildirdi.

✅Murojaat o‘rganilib, tegishli choralar ko‘rilishi natijasida fuqaroning murojaati ijobiy hal etildi.
Iste’molchi huquqi — qonun himoyasida!

📍 https://istemol.uz/index.php/matbuot-xizmati/yangiliklaar/istemolchi-murojaati-ijobiy-hal-etildi-elektir-hisoblagich-ornatib-berildi

🛫Obuna boʻling

🏆Tabrik

🥇O‘zbekiston Respublikasi Mustaqilligining 35 yilligi munosabati bilan iste’molchilarning huquq va qonuniy manfaatlarini himoya qilish, ularning murojaatlarini o‘rganish hamda huquqiy savodxonligini oshirish borasidagi samarali faoliyati uchun Samarqand shahar Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyati raisi  "Oʻzbekiston Respublikasi mustaqilligining 35 yilligi" koʻkrak  nishon bilan taqdirlandi.

🌿Ushbu e’tirof fidokorona mehnat va iste’molchilar manfaatlarini himoya qilish yo‘lidagi faoliyatga berilgan yuksak bahodir.
Muborak bo‘lsin!

📍 https://istemol.uz/index.php/matbuot-xizmati/yangiliklaar/mustaqillikning-35-yilligi-munosabati-bilan-kokrak-nishoni-bilan-taqdirlandi

🛫Obuna boʻling

Samarqand viloyati hokimligi tomonidan 2026-yil isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari hududiy birlashmasining ish Rejasi asosida “Isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish toʼgʼrisda”gi, “Oziq-ovqat xavfsizligi toʼgʼrisda”gi, “Аholini sanitariya-epidemiologik osoyishtaligi toʼgʼrisda”gi, “Standartlashtirish toʼgʼrisda”, “Texnik jihatdan tartibga solish toʼgʼrisida”gi qonunlari ijrosini taʼminlash maqsadida viloyat hududida oziq-ovqat mahsulotlarini ishlab chiqarish va sotish bilan shugʼullanuvchi korxonalarda kuzatuv monitoring tadbirlari amalga oshirilmoqda. Tadbirlarda isteʼmolchi uchun zaruriy maʼlumotlar yetkaziladigan mahsulot markirovkasida (etiketka) bir qator kamchiliklar mavjudligi kuzatilib, ularni bartaraf qilish hamda mahsulotning sifati va xavfsizligi boʼyicha isteʼmolchiga beriladigan sifat guvohnomasini rasmiylashtirish boʼyicha tegishli tavsiyalar berildi.

(Obuna boʻling)
👉

Pastdarg’om tuman jamiyatli raisi Saodat Jumanova ishtirokida Samarqand radiosining "Radiomuloqot" dasturida suhbat boʻlib oʻtdi.

Suhbat davomida isteʼmolchilarning haq huquqlari, yoʻllanayotgan murojaatlarga jamiyat tomonidan qanday yechimlar topilayotganligi, qolaversa, qonunchilikdagi sohaga doir yangiliklar haqida va yana bir qator mavzularda soʻz yuritildi.

(Obuna boʻling)
👉

Нуробод туман ИҲҲҚ жамияти
Нуробод туман "Соғлиқни Сақлаш Бўлими" етакчи хамшираси Санаева Гулчеҳра Ахноровна ни тиббиёт ходимларини федерация аьзолигига жалб қилишда курсатган амалий ёрдамлари учун рағбатлантирди ва келгусидаги ҳамкорлик масалалари бўйича келишиб олинди.

(Obuna boʻling)
👉

Nuqsonli mahsulot sifatlisiga almashtirildi.

Samarqand shahar jamiyati tomonidan ko'rib chiqilgan holat ham ayni masalaga aloqador. Ya'ni Samarqand viloyati Pastarg'om tumani Qoramag'it MFY da istiqomat qiluvchi fuqaro Sh.N ga Samarqand shahrida joylashgan "Mansuro Master" do'konidan Mersedes rusumli moshinaga 4 ta balon xarid qilgan. Afsuski 2 ta balonni ichkari tomonida nuqsoni borligi ma'lum bo'lgan. Fuqaro do'kon sotuvchilariga murojaat qilgan. Ammo sotuvchilar almashtirib berishdan bosh tortgan. Shundan so'ng fuqaro O'zbekiston iste'molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari federatsiyasining 1091 qisqa raqamlariga qo'ng'iroq qilib shikoyat arizasini qoldirdi.
Mazkur vaziyat shahar jamiyati hodimlari tomonidan atroflicha o'rganildi hamda do'kon hodimlariga qonuniy tushuntirish ishlari olib borilgandan so'ng fuqaroga 2 500 000 so'mlik ikta balon yangisiga almashtirib berildi.


(Obuna boʻling)
👉

Iste'molchi murojaati ijobiy hal etib berildi.

Samarqand shahar, Islohot ko’chasida yashovchi iste’molchi A.A. joriy yilning fevral oyida Samarqand shaharda joylashgan “SEBTECH” nomli Apple brendiga tegishli mahsulotlari sotiladigan do’kondan IPHONE 16 PRO rusumli telefon sotib olgan. Ammo telefon 2-IMEI joyi ishlamaganligi sababli iste’molchi do’kondan telefonni almashtirib berishni so’ragan.
Mazkur muammo yuzasidan iste’molchi O’zbekiston iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari Federatsiyasi Ishonch telefoniga amaliy yordam so’rab murojaat qilgan.
Ushbu murojaat tegishli tartibda Samarqand shahar jamiyati xodimlari tomonidan o’rganildi hamda iste’molchiga mazkur telefon uchun to’lagan 14 mln so’m puli qaytarib olib berildi.

(Obuna boʻling)
👉

Aniqlangan noreal qarzdorlik bilan bog’liq muammo ijobiy hal qilib berildi.

Samarqand shahar, Furqat ko’chasida yashovchi iste’molchi A.M. joriy yilning mart oyida Samarqand shaharda joylashgan iste’molchini o’ziga tegishli noturar joy binosi uchun 96 mln so’mlik elektr energiyasidan qarzdorlik hisoblangan. Ammo iste’molchi mazkur bino uchun hisoblangan qarzdorlik noreal ekanligini aytgan hamda uni qayta hisoblab berishini aytgan.
Mazkur muammo yuzasidan iste’molchi Samarqand shahar IHHQ jamiyatga amaliy yordam so’rab murojaat qilgan.
Ushbu murojaat tegishli tartibda jamiyat xodimlari tomonidan o’rganildi hamda iste’molchiga aniqlangan 96 mln so’mlik noreal qarzdorlik bekor qilib berildi.

(Obuna boʻling)
👉

Sifatsiz muzlatgich almashtirib berildi.

Samarqand viloyai, Payariq tumanida yashovchi fuqaro M. S. joriy yilning 14-fevralda Samarqand shahrida joylashgan "ISHONCH" do’konidan 8 million so'mlik muzlatgich muddatli to’lov asosida sotib olgan, ammo muzlatgich sifatsiz chiqganligi sababli mazkur mashiy texnika vositasini sifatlisiga almashtirib berishi so’ragan. Do’kon xodimlari almashtirib bermagan.

Ushbu muammo yechimi yuzasidan amaliy yordam soʻrab iste’molchi murojaat qilgan. Ushbu murojaat tegishli tartibda Samarqand shahar iste'molchlar huquqlarini himoya qilish jamiyati xodimlari tomonidan o‘rganildi.
Maʻlum boʻldiki haqiqatdan isteʼmolchiga sotilgan muzlatgich sifatsiz ekanligi oʻz isbotini topdi. Jamiyat mutaxassislari tomonidan tadbirkorga qonunchilik doirasida tushuntirishlar berildi va muzlatgich iste’molchiga sifatlisiga almashtirilib berildi.

(Obuna boʻling)
👉

Iste'molchi murojaati ijobiy hal etib berildi.

Toshkent shahar, Yashnobod tumanida yashovchi iste’molchi Y.O. joriy yilning fevral oyida Samarqand shaharda joylashgan “UZBEKISTAN FOR YOU” nomli turistik agentlik bilan Italiya davlatiga borish yuzasidan 35 mln so’mlik shartnoma tuzgan hamda iste’molchiga 1 oy muddat ichida mazkur davlatga yuborishni va’da qilgan. Ammo turistik agentlik ushbu muddat ichida yubormagan. Iste’molchi vaqt o’tganidan so’ng, pullarni qaytarib berish so’ragan.
Mazkur muammo yuzasidan iste’molchi Prezident Ishonch telefoni orqali murojaat qilib amaliy yordam so’rab murojaat qilgan.
Ushbu murojaat tegishli tartibda Samarqand shahar IXXQ jamiyati xodimlari tomonidan o’rganildi hamda iste’molchiga to’lagan 35 mln so’m puli qaytarib olib berildi.

(Obuna boʻling)
👉